Les tarifs des complémentaires Santé sont en hausse « massive » en 2020, a affirmé le 12 février dernier, l’association de consommateurs UFC-Que Choisir, qui pointe « une inflation médiane de 5 % ». La Mutualité française a contesté ce chiffre. Elle avance un chiffre moitié moindre. L’UFC-Que Choisir explique dans un communiqué que l’analyse de « près de 500 contrats (…) émanant de 86 organismes différents » met en évidence une « flambée des tarifs » avec « des écarts très marqués ». Si la moitié des contrats affichent une hausse de tarif supérieure à 5 %, la tendance est nettement supérieure pour les assurés-es de Swiss Life (+ 12 %) ou Apicil (+ 10,7 %) et plus modérée pour ceux de la Macif (+ 2,7 %) ou de la Mutuelle Générale (+ 3,2 %). « Les écarts de pratique entre professionnels sont béants », bien qu’ils « connaissent le même environnement », observe l’association de consommateurs. Elle ajoute que les prix progressent « davantage qu’en 2019 », quand elle avait constaté une augmentation de 4 %. Des résultats réfutés par la Mutualité française, qui souligne dans un communiqué que l’étude de l’UFC-Que Choisir « repose sur un appel à témoignages », ce qui « ne peut pas être considéré comme une méthode sérieuse et représentative ». Selon ses propres calculs, fondés « sur un échantillon de 13 millions de personnes », cette fédération regroupant 280 mutuelles Santé assure que « la hausse moyenne est de 2,4 % en 2020 ». Derrière cette querelle de chiffres, l’UFC-Que Choisir relance le débat sur la résiliation « à tout moment » des complémentaires Santé, qu’elle rappelle avoir « obtenue de haute lutte », en 2019, au Parlement. Elle doit entrer en vigueur au plus tard le 1er décembre 2020. L’association de consommateurs considère que « l’inflation galopante » des tarifs justifie d’anticiper cette mesure censée entraîner « une baisse des prix » via une « concurrence ravivée ».
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